ความรู้เรื่องกลยุทธ์ เทคนิคพิชิตใจลูกค้า
ผมเชื่อในเรื่องการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน — รวมบทความจากประสบการณ์จริงด้านธุรกิจ การขาย การตลาด และการบริหารคน
เลิกโทษว่าพนักงาน “หมดไฟ” เจาะลึกปรากฏการณ์ Quiet Quitting เมื่อคนเก่งเลือก “ลาออกเงียบ” แต่อยู่รับเงินเดือนต่อ
“เด็กสมัยนี้ไม่อดทน เลิกงานปุ๊บเก็บกระเป๋ากลับบ้าน สั่งงานเสาร์อาทิตย์ก็ไม่ยอมตอบไลน์…” ในฐานะผู้บริหาร คุณอาจเคยได้ยินหรือแม้แต่เคยบ่นประโยคเหล่านี้ด้วยตัวเอง
2026-04-23
รู้จัก Quiet Firing เมื่อองค์กรใช้ความ Toxic “บีบให้ออก” แทนการจ่ายชดเชย
เมื่อพูดถึงปัญหาคนทำงานในยุคนี้ สปอตไลต์มักจะส่องไปที่พนักงานว่ากำลังทำตัวเป็น Quiet Quitting (ลาออกเงียบ) หรือทำงานแค่ตามเงินเดือนกันมากขึ้น แต่ถ้าเราพลิกเหรีย
2026-04-23
ยอดขาย 50 ล้านไป 100 ล้าน ทำไมยิ่งขายยิ่งเหนื่อย? เจาะ 3 โครงสร้างที่ต้องรื้อถ้า SME อยาก Scale Up
การทำยอดขายจาก 0 ไปถึง 50 ล้านบาทแรก ถือเป็นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจสำหรับคนเป็นผู้ประกอบการ เพราะมันคือข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนที่สุดว่า “สินค้าของคุณมีตลาดรองรับ (Produ
2026-04-10
“บริการดี” เป็นแค่มาตรฐาน! เจาะลึก Service Design ที่ทำให้ลูกค้าพร้อมจ่ายแพงโดยไม่ต่อราคา
“ร้านเราบริการดี พนักงานพูดเพราะ ตอบแชทไว เคลมสินค้าให้ทันที”
2026-04-10
ถ้าไม่ซื้อวันนี้… ลูกค้าจะเสียอะไร?” เทคนิคปิดการขายด้วย “ความกลัว” ปิดดีลลูกค้า B2B ให้อยู่หมัด
เวลาพูดถึง เทคนิคปิดการขาย ด้วย “ความกลัว” (Fear Appeal) หลายคนมักจะนึกถึงการขู่ลูกค้าแบบฮาร์ดเซลส์ เช่น “ถ้าไม่ซื้อโปรนี้ พรุ่งนี้ราคาขึ้นแล้วนะ!” หรือ “สินค้า
2026-04-02
ใบลาออก 1 ใบ ต้องจ่ายเท่าไร? เจาะ “ต้นทุนแฝง” ที่ SME มักมองข้าม
เจ้าของธุรกิจหลายคนมักคิดว่าการที่ พนักงานลาออก เป็นเรื่องปกติของการทำธุรกิจ “คนเก่าไป คนใหม่ก็มา” ขอแค่รีบหาคนใหม่มาอุดรอยรั่วให้เร็วที่สุดก็พอ แต่ในฐานะนักบริ
2026-04-02
งบการตลาด SME ควรจ่ายเท่าไหร่? กางสูตรจัดสรรงบฉบับ “ลงทุนเพื่อกำไร” ไม่ใช่ ‘เทเงินทิ้ง’
เพราะในโลกของธุรกิจ คำว่า ‘คุ้ม’ ของแต่ละคนไม่เท่ากัน วันนี้ผมจะมาชำแหละสูตรการจัดสรรงบการตลาด เพื่อให้คุณไม่ต้อง “เทเงินทิ้ง” แต่เปลี่ยนมันเป็นการ “ลงทุนเพื่อผ
2026-03-12
ลูกค้าปฏิเสธเราจริง ๆ หรือที่จริงลูกค้าแค่ยังมีข้อกังวลใจกันแน่ ?
วันนี้ผมจะมาแบ่งปันวิธีการคัดกรองและวิเคราะห์ว่าสิ่งที่ลูกค้าบอกเรามานั้น มันใช่คำปฎิเสธจริงหรือไม่ ให้กับนักขายหลายๆท่านนำไปปรับใช้กัน ดังนี้ครับ
2024-10-07
การรักษาฐานลูกค้าในธุรกิจคลินิกเสริมความงาม
การรักษาฐานลูกค้าในธุรกิจคลินิกเสริมความงาม ให้อยู่กับคลินิกของเราไปนานๆ นอกจากเรื่องพื้นฐานสำคัญในเรื่องความน่าเชื่อถือ และฝีมือคุณหมอแล้ว มีปัจจัยอื่นๆ ที่มีส
2024-07-16
ทัศนคติต้องห้าม ของการเป็นนักขายที่ดี
หากท่านที่เคยได้เรียนหลักสูตรการขายแบบที่ปรึกษา Sell Me If You Can กับผม จะเห็นได้ว่าผมให้ความสำคัญกับเรื่องแนวคิดหรือทัศนคติมาเป็นอันดับแรก ด้วยความเชื่อที่ว่า
2024-07-08
ปิดประตูการขาย ด้วยคำถามปลายปิด ?
หลายๆครั้ง เซลล์มักจะใช้คำถามปลายปิด ที่เปรียบเสมือนปิดประตูการขายตัวเอง ด้วยคำพูดยอดฮิตอย่างคำว่า “สนใจไหมครับ/คะ ?”
2024-05-30
จีบยังไง ให้ได้ใจ (ลูกค้า)
นักขายทุกท่าน เคยสังเกตกันไหมครับว่า “การขาย” กับ “การจีบใครสักคน” เป็นสิ่งที่มีความคล้ายคลึงกันอย่างไม่น่าเชื่อ👫💞
2024-05-30
ปิดการขายได้ ไม่จำเป็นต้องตะโกน ถ้ารู้จักพฤติกรรมผู้บริโภคดีพอ
เคยได้ยินไหมครับ… รู้เขารู้เรา ขายร้อยครั้ง ปิดยอดได้ร้อยครั้ง “ถ้าคุณรู้จักลูกค้าดีพอ”
2024-05-30
บริหารคนให้ได้ใจด้วย Employee Journey
ไม่ใช่ก็ไม่ง้อ… เมื่อการลาออกเป็นเรื่องธรรมดาของสังคมสมัยใหม่ แล้วเจ้าของธุรกิจ SMEs หรือ HR จะปรับตัวอย่างไร ให้ดึงดูดคนเก่งเข้ามาทำงาน และรักษาคนเหล่านั้นให้อ
2024-05-30
Branding ≠ Marketing ?
คนทั่วไป หรือผู้ประกอบการ SMEs ส่วนใหญ่ มักเข้าใจว่าการทำ Marketing คือ การยิง Ads. โฆษณา การทำ Google Ads หรือการทำลด/แลก/แจก/แถม ซึ่งก็ไม่ได้ผิดนะครับ เพียงแต
2024-05-30
‘สานต่อธุรกิจครอบครัว’ จาก ความสำเร็จรุ่นเก๋า สู่ ความท้าทายรุ่นเจ๋ง
เผยมุมมองการ ‘สืบทอดกิจการครอบครัว’ ที่เปรียบเสมือนทั้ง ‘ทางลัด’ และ ‘อุปสรรค-ความท้าทาย’ ในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจ… จะทำอย่างไร? หากผู้ส่งต่อกิจการกำลังกลั
2024-01-21
เคล็ดลับ “Varinda” ทำ Branding ให้ธุรกิจร้านกาแฟไม่จม แม้คู่แข่งล้นตลาด
เผยมุมมองและล้วงเคล็ดลับการทำธุรกิจร้านกาแฟจาก คุณมิกซ์ – คุณนุ่น เจ้าของแบรนด์กาแฟพรีเมียม จากคนที่ไม่ดื่มกาแฟ สู่การสร้างแบรนด์ “Varinda Specialty Coffee” ให้
2024-01-21
Life is Magical ฝ่าทางตันธุรกิจ Jewelry ไทย สู่การ Collab แบรนด์ดังระดับโลก
คุณเต้ – คุณแซน สองผู้บริหารสุดเจ๋ง จากผู้อยู่เบื้องหลังวงการจิวเวลรี่แบรนด์ไทย สู่การพลิกวิกฤติ ให้เป็น “Mystic” แบรนด์จิวเวลรี่น้องใหม่ ฝีมือคนไทย ที่นำเอาเรื
2024-01-21
ขายดีแต่ถูกลืม เพราะไม่มีจุดยืนของแบรนด์
คุณคิดไว้ไหมครับว่า จะยิง Ads. ทำแคมเปญส่งโปรโมชั่น ลด-แลก-แจก-แถม ไปจนถึงเมื่อไหร่ ?
2024-01-21
ศิลปะของการขายเชิงที่ปรึกษาสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย
ในช่วงชีวิตคนเรา…บ้าน คือ หนึ่งในสินค้าที่ ราคาสูงที่สุด ในชีวิตคนหนึ่งคนจะซื้อเพื่อครอบครองเป็นเจ้าของได้ ทำให้กระบวนการในการตัดสินใจซื้อ จึงต้องมีการหาข้อมูล
2023-07-10พร้อมขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ให้พวกเรา NinePolthep เป็นส่วนหนึ่งในการพาธุรกิจคุณไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ ปรึกษาเราได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย